講師資訊
邱靖蓉
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現任：無憂花學堂有限公司 顧問
學歷：國立中山大學 公共事務管理研究所管理學 博士
經歷：
●勞動部勞動力發展署關鍵就業力知識職能(KC)課程講師
●勞動部勞動力發展署共通核心職能課程合格講師(DC、BC、KC)
●勞動部勞動力發展署人才發展品質管理系統(TTQS)評核委員
●勞動部勞動力發展署人才發展品質管理系統(TTQS)教育訓練講師
內容說明
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課程特色 |
課程除了講師講授，更透過問答、小組討論、實作演練、體驗學習、影音教學等多元課程設計與教學手法，提供學員工具、方法與步驟，讓學員可以Take away、現學現用、實際應用於職場實務與生活中，提升問題辨識與分析解決能力。 |
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課程目的 |
本課程用以強化每一個人目前或未來任職機構與自我承擔職能職務所可能面對問題的辨識與覺察，以及描述問題與摘要簡明記述問題重點之能力，訓練每一個人皆掌握問題核心，精確解讀訊息，應用問題分析工具，進行分析。並能依據問題分析的結果，以系統化的方式提出解決問題的方案或建議。最後能建立標準流程，並預防問題再發生。 |
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授課大綱 |
一、 問題意識與界定 1.「問題」的定義 2.建立問題意識 3.問題處理的優先順序 4.如何界定問題與描述問題 二、 問題發現與分析 1.掌握事實 |
2.分析原因 3.問題分析的工具 三、問題解決與流程標準化 1.依系統化思維建立問題解決流程 2.問題解決方案的可行性評估 3.流程標準化 |
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招訓對象 |
對問題辨識與分析解決有興趣者，歡迎參加。 |
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上課時間 |
【台中】113/09/05(四)；上午9:00~下午4:00，共計6時 |
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上課地點 |
【台中】財團法人塑膠工業技術發展中心(台中市西屯區工業39路59號) |
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上課證明 |
出席率達八成者授予塑膠中心「結業證書」。 |
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收費標準 |
$3,300/人(費用含黑白講義、餐點、文具及稅) **本課程恕無優惠** **因應本中心會計稽核制度，手續費(含繳款或申請退費)需由學員負擔，且優惠恕不併用，匯款日期需符合優惠方案，方適用優惠金額，凡享有折扣資格者請於匯款時自動扣除，溢繳者恕不退費** |
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繳費方式 |
1.個人(單一活動)報名，報名後產生【中國信託銀行虛擬專屬帳號】，可選擇下列方式繳費： (1)利用自動提款機(ATM)轉帳 (2)利用網路銀行轉帳 (3)至各金融機構櫃檯利用匯款方式繳納(需另寫台中分行) (4)繳費完成確認後系統將會派送繳費成功郵件至email信箱，以供確認。 2.團體報名或一次繳交多筆款項，請與塑膠中心課程承辦人員聯繫(勿逕自匯款)。 |
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退費標準 |
1.開課前五天前取消者，得全額退費。 2.開課前五天內取消者，酌收學費之10％手續費；開課前二天取消者，恕不退費。 |
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報名方式 |
1.線上報名：https://sustactivity.pidc.org.tw/ 2.E-mail報名：shino0420@pidc.org.tw；aqua7526@pidc.org.tw |
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報名流程 |
上列任一報名方式送出報名→完成繳費→保留繳費單據或紀錄→來電確認 (04)2359-5900 #807郭小姐#411陳小姐→完成報名！安心等候課前上課通知 |
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注意事項 |
1.恕不接受當日現場報名和繳費，請先行繳費以完成報名程序，並確保您的座位。 2.本單位將於開課三天前Mail「上課通知」，若於上課前未收到上課通知者，請與塑膠中心聯絡。 3.本課程僅提供紙本講義，恕不提供講義電子檔。 4.若遇不可抗力之因素，塑膠中心保留課程延期或更改講師及內容之權利。 5.請於報名繳費後來電確認是否報名成功，以確定報名手續完成。 6.如因疫情等或不可抗力等因素，本中心保有課程辦理方式、內容、講師…等調整、解釋之權利。 |
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適合對象
聯絡人資訊
- 聯絡人：郭小姐
- 聯絡電話：04-23595900#807
- 聯絡時間：週一至週五08:30-17:30
- 聯絡人： shino0420@pidc.org.tw
